Chính Sách Bảo Mật Tại Live90p

1. Giới Thiệu Chính Sách

Chính sách bảo mật này áp dụng cho toàn bộ dịch vụ do Live90p cung cấp, bao gồm website chính thức tại live90p.ws, ứng dụng di động và các kênh hỗ trợ liên quan. Khi bạn đăng ký tài khoản hoặc sử dụng bất kỳ tính năng nào của Live90p, bạn xác nhận đã đọc, hiểu và chấp thuận các điều khoản trong chính sách bảo mật này.

Live90p hoạt động theo các nguyên tắc bảo mật dữ liệu nghiêm ngặt, đặt quyền lợi và sự an toàn của người chơi lên hàng đầu. Chúng tôi chỉ thu thập những dữ liệu thực sự cần thiết, sử dụng đúng mục đích đã công bố và bảo vệ chúng bằng công nghệ tiên tiến nhất hiện có.

2. Dữ Liệu Chúng Tôi Thu Thập

Để cung cấp dịch vụ cá cược trực tuyến an toàn và đúng quy định, Live90p thu thập các loại thông tin sau:

Thông tin bạn tự cung cấp:

• Họ và tên đầy đủ theo giấy tờ tùy thân.
• Ngày tháng năm sinh và giới tính.
• Số điện thoại đang hoạt động tại Việt Nam.
• Địa chỉ email dùng để liên lạc và xác thực tài khoản.
• Thông tin tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử (MoMo, ZaloPay, ViettelPay) phục vụ giao dịch nạp/rút tiền.
• Ảnh chụp giấy tờ tùy thân (CMND/CCCD) trong quá trình xác minh KYC.

Thông tin tự động thu thập:

• Địa chỉ IP và vị trí địa lý xấp xỉ.
• Thông tin thiết bị: hệ điều hành, trình duyệt, loại thiết bị.
• Lịch sử hoạt động trên nền tảng: các trò chơi đã tham gia, thời gian đăng nhập, lịch sử giao dịch.
• Dữ liệu cookie và công nghệ theo dõi phiên truy cập.

3. Mục Đích Sử Dụng Dữ Liệu

Live90p sử dụng dữ liệu thu thập được cho các mục đích cụ thể sau, không ngoài các mục đích này:

• Vận hành tài khoản: Tạo và quản lý tài khoản người chơi, xác thực danh tính, xử lý giao dịch nạp/rút tiền an toàn.
• Cung cấp dịch vụ: Đảm bảo trải nghiệm chơi game mượt mà, cá nhân hóa giao diện và đề xuất trò chơi phù hợp với thói quen của bạn.
• Phòng chống gian lận: Phát hiện và ngăn chặn các hành vi gian lận, rửa tiền, sử dụng tài khoản trái phép hoặc lạm dụng hệ thống khuyến mãi.
• Tuân thủ pháp lý: Thực hiện nghĩa vụ báo cáo và lưu trữ theo quy định pháp luật hiện hành khi có yêu cầu từ cơ quan chức năng.
• Cải thiện dịch vụ: Phân tích dữ liệu tổng hợp (không định danh cá nhân) để nâng cao chất lượng nền tảng và trải nghiệm người dùng.
• Liên lạc và hỗ trợ: Gửi thông báo quan trọng về tài khoản, cập nhật chính sách, thông tin khuyến mãi và phản hồi yêu cầu hỗ trợ của bạn.

Live90p không sử dụng dữ liệu cá nhân của bạn cho bất kỳ mục đích nào khác ngoài các mục đích đã liệt kê ở trên mà không có sự đồng ý rõ ràng từ phía bạn.

4. Chia Sẻ Thông Tin

Live90p không bán, cho thuê hay trao đổi thông tin cá nhân của người chơi với bên thứ ba vì bất kỳ mục đích thương mại nào. Tuy nhiên, trong một số trường hợp cụ thể, chúng tôi có thể chia sẻ thông tin với:

• Đối tác xử lý thanh toán: Các nhà cung cấp dịch vụ thanh toán như ngân hàng, MoMo, ZaloPay, ViettelPay nhận thông tin giao dịch tối thiểu cần thiết để xử lý nạp/rút tiền. Các đối tác này đều cam kết bảo mật theo tiêu chuẩn tương đương Live90p.
• Nhà cung cấp phần mềm game: Các đối tác cung cấp trò chơi chỉ nhận dữ liệu kỹ thuật cần thiết để vận hành trò chơi, không nhận thông tin tài chính hay giấy tờ tùy thân của bạn.
• Cơ quan pháp lý: Trong trường hợp có lệnh từ tòa án, cơ quan điều tra hoặc cơ quan nhà nước có thẩm quyền theo quy định pháp luật Việt Nam, Live90p có nghĩa vụ cung cấp thông tin theo yêu cầu hợp pháp.

5. Cookie & Công Nghệ Theo Dõi

Live90p sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng và vận hành website hiệu quả. Các loại cookie chúng tôi sử dụng bao gồm:

• Cookie cần thiết: Duy trì phiên đăng nhập, ghi nhớ giỏ cược và đảm bảo chức năng cơ bản của website. Loại cookie này không thể tắt và không thu thập thông tin cá nhân.
• Cookie phân tích: Thu thập dữ liệu tổng hợp (ẩn danh) về cách người dùng tương tác với website để chúng tôi cải thiện giao diện và hiệu suất.
• Cookie tùy chọn: Ghi nhớ cài đặt cá nhân như ngôn ngữ, giao diện và tùy chọn thông báo của bạn.

Bạn có thể quản lý hoặc xóa cookie thông qua cài đặt trình duyệt của mình. Tuy nhiên, việc tắt cookie cần thiết có thể ảnh hưởng đến một số tính năng của website Live90p.

6. Bảo Mật Dữ Liệu

Live90p áp dụng các biện pháp bảo mật kỹ thuật và tổ chức toàn diện để bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn khỏi truy cập trái phép, mất mát, tiết lộ hoặc thay đổi:

• Mã hóa toàn bộ dữ liệu truyền tải bằng giao thức TLS/SSL 256-bit.
• Mã hóa mật khẩu bằng thuật toán băm một chiều – ngay cả nhân viên Live90p cũng không thể đọc được mật khẩu của bạn.
• Hệ thống tường lửa (firewall) nhiều lớp và phát hiện xâm nhập (IDS/IPS) hoạt động liên tục.
• Kiểm tra bảo mật định kỳ bởi đội ngũ chuyên gia nội bộ và bên thứ ba độc lập.
• Giới hạn quyền truy cập dữ liệu: chỉ những nhân viên có trách nhiệm cụ thể mới được phép xem thông tin người dùng, và phải có lý do hợp lệ.
• Sao lưu dữ liệu tự động và có kế hoạch khôi phục khẩn cấp (disaster recovery) rõ ràng.

Dù vậy, không có hệ thống nào đảm bảo an toàn 100% tuyệt đối. Live90p khuyến nghị bạn sử dụng mật khẩu mạnh, không chia sẻ thông tin đăng nhập và bật xác thực hai lớp để bảo vệ tài khoản tốt nhất từ phía bản thân.

7. Quyền Của Người Dùng

Với tư cách là người chơi tại Live90p, bạn có đầy đủ các quyền sau đây đối với dữ liệu cá nhân của mình:

• Quyền truy cập: Yêu cầu xem toàn bộ dữ liệu cá nhân mà Live90p đang lưu giữ về bạn.
• Quyền chỉnh sửa: Yêu cầu cập nhật, bổ sung thông tin không chính xác hoặc đã lỗi thời.
• Quyền xóa dữ liệu: Yêu cầu xóa tài khoản và dữ liệu cá nhân, trừ những dữ liệu Live90p có nghĩa vụ lưu trữ theo quy định pháp luật.
• Quyền phản đối: Phản đối việc xử lý dữ liệu của bạn cho mục đích tiếp thị trực tiếp hoặc phân tích hành vi.
• Quyền hạn chế xử lý: Yêu cầu Live90p tạm dừng xử lý dữ liệu trong khi điều tra khiếu nại của bạn.
• Quyền di chuyển dữ liệu: Yêu cầu nhận bản sao dữ liệu của bạn ở định dạng có thể đọc được.

Để thực hiện bất kỳ quyền nào nêu trên, vui lòng gửi yêu cầu qua email hỗ trợ hoặc live chat tại Live90p. Chúng tôi cam kết phản hồi trong vòng 7 ngày làm việc kể từ khi nhận được yêu cầu hợp lệ.

8. Lưu Trữ & Xóa Dữ Liệu

Live90p lưu trữ dữ liệu cá nhân của bạn trong suốt thời gian tài khoản còn hoạt động và trong một khoảng thời gian nhất định sau khi tài khoản bị đóng, phù hợp với các yêu cầu pháp lý và nghĩa vụ kinh doanh hợp lý.

• Dữ liệu tài khoản và lịch sử giao dịch được lưu giữ tối thiểu 5 năm sau khi tài khoản đóng để tuân thủ quy định về phòng chống rửa tiền.
• Dữ liệu nhật ký hệ thống (log) được lưu trong vòng 12 tháng để hỗ trợ điều tra sự cố kỹ thuật và bảo mật.
• Sau khi hết thời hạn lưu trữ bắt buộc, dữ liệu sẽ được xóa an toàn và không thể khôi phục.

Nếu bạn muốn xóa tài khoản sớm hơn, hãy liên hệ bộ phận hỗ trợ của Live90p. Lưu ý rằng một số thông tin vẫn cần được giữ lại theo nghĩa vụ pháp lý dù tài khoản đã bị xóa.

9. Bảo Vệ Trẻ Em

Dịch vụ của Live90p chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi trở lên. Chúng tôi không cố tình thu thập bất kỳ thông tin cá nhân nào từ người dưới 18 tuổi.

Nếu bạn là phụ huynh hoặc người giám hộ và phát hiện con em mình đã cung cấp thông tin cho Live90p, vui lòng liên hệ ngay với chúng tôi qua email hỗ trợ. Chúng tôi sẽ lập tức xóa toàn bộ thông tin liên quan và đóng tài khoản đó trong thời gian sớm nhất có thể.

Live90p cũng cung cấp công cụ kiểm soát dành cho phụ huynh và các tính năng tự hạn chế cược – tìm hiểu thêm tại trang Chơi game có trách nhiệm.

10. Cập Nhật Chính Sách

Live90p có quyền cập nhật chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh các thay đổi về dịch vụ, công nghệ hoặc yêu cầu pháp lý. Khi có thay đổi đáng kể, chúng tôi sẽ thông báo cho bạn qua:

• Email gửi đến địa chỉ đã đăng ký trong tài khoản.
• Thông báo nổi bật trên trang chủ hoặc trong giao diện tài khoản của bạn.

Ngày cập nhật mới nhất luôn được hiển thị ở đầu trang này. Chúng tôi khuyến nghị bạn kiểm tra chính sách bảo mật định kỳ để nắm rõ mọi thay đổi. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi chính sách được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản mới nhất.

Nếu có bất kỳ câu hỏi nào liên quan đến chính sách bảo mật của Live90p, đừng ngần ngại liên hệ chúng tôi qua email: support@live90p.ws hoặc live chat 24/7 trực tiếp trên website.